Telefonservice – Ihre Virtuelle Sekretärin

Delegieren Sie Ihre Sekretariatsaufgaben! Schnell, flexibel und ohne das Schaffen von neuen Personalressourcen.

Unsere "virtuellen Sekretärinnen" sind alle ausgebildete Bürokauffrauen, die sich in ihrem Namen melden und entweder als Zentrale den Anrufer durchstellen oder das Anliegen nach Ihren Vorgaben aufnehmen.

Wir halten uns an Ihre Corporate Identity – wir richten uns nach Ihren Vorgaben und Wünschen, die Sie jederzeit schnell und flexibel ändern können – und das alles ohne versteckte kosten! Dies bietet Ihr tsm Telefonservice

Versandservice

Wir stehen Ihnen als Partner für Ihren Versandhandel oder Ihren Webshop zur Verfügung. Wir bieten Ihnen unseren Service rund um das Thema Lagerung, Versand und Kommissionierung, um die wichtigsten Bausteine der Fulfillment Dienstleistungen im Versandservice aufzuzählen.

Der Versandhandel ist eine besondere Art des Einzel- oder Großhandels - denn durch die Strukturen in den Bestellabwicklungen, bei dem die Produkte per Katalog, Prospekt, Internet, Fernsehen oder Vertreter Angeboten werden, benötigen Sie eine andere Fulfillment Dienstleistung als der klassische Einzelhandel.

Geschäftsadresse

In unserer repräsentativen Geschäftsadresse in Görlitz im Dreilaendereck bieten wir Ihnen Ihre persönliche Adresse mit allem was dazu gehöhrt.

Natürlich bieten wir Ihnen auch Postservice oder die Meldeadresse für Ihre (Zweig-)Niederlassung in Deutschland als virtuellen Büroservice an.

Die Adresse können Sie als Briefkasten, als Gescäftssitz oder als Repräsentanz mit Telefonnummer und Postservice buchen. Für die Niederlassung oder in Kombination mit dem Bestellservice auch als Versand oder retouren Adresse.

Bestellservice

Auch wenn vieles heute per E-Mail abgewickelt wird, das Telefon ist kein zu vernachlässigendes Medium.

Denn es gibt die Kunden und Interresenten, die lieber zum Höhrer greifen und den persönlichen Kontakt suchen. Egal ob Reklamation, Bestellung oder eine Frage zum Produkt.

Damit Ihre Kunden sich rund um Betreut fühlen, bieten wir Ihnen für diese Service ein eigenes Telefon Service Team. Geschult auf Ihre Produkte und Dienslteistungen.

Wir richten unsere Öffnungszeiten nach Ihren Bürozeiten, so das Ihre Kunden Sie oder Ihre Mitarbeiter immer erreichen können! So bleiben Sie flexibel und können wichtige Meetings oder Geschäftsessen wahrnehmen ohne Angst haben zu müssen, einen Anruf zu verpassen. Wenn Sie ungestört sein wollen, leiten Sie Ihr Telefon einfach zu uns um und Ihre Sekretärin übernimmt das Anrufmanagement.

Dabei buchen Sie aus unserem Servicepaket nur die Dienstleistungen, die Sie benötigen – den Rest erledigen wir für Sie!

Unsere Servicemitarbeiterinnen stehen Ihnen unter 0800 606 0000 oder unter Kontakt gern zur Verfügung!